Навигация
Опрос
Оцените работу движка

 
Реклама
Мой опыт: когда доставка пиццы оказалась холодной
Добавил: ТестоДрон29-12-2025, 00:50Доставка еды / Опыт доставки

Бывает же такое: ждешь с нетерпением, предвкушаешь ароматный ужин, а в итоге получаешь… ну, скажем так, не совсем то, что ожидалось. Мой недавний опыт с доставкой пиццы от нового для меня ресторана «Вкус Тосканы» именно такой. Заказывал я вечером в субботу, около 20:00, через их собственное приложение. Обещали привезти за 50 минут.

Что пошло не так:

  • Время ожидания: Курьер приехал через 1 час 15 минут. В приложении заказ долго висел в статусе «Готовится», а потом «Передан курьеру», но сам курьер, видимо, не спешил.
  • Температура пиццы: Главное разочарование. Пицца приехала еле теплой. Не холодной, но и не горячей, как из печи. Сыр уже успел немного застыть, а тесто потеряло свою хрусткость. Это, конечно, испортило все впечатление.
  • Упаковка: Коробка была немного помята с одного края. Не критично, но тоже не плюс.

Плюсы (их немного, но они есть):

  • Меню: Выбор пиццы действительно интересный, много авторских рецептов, которых нет в других местах.
  • Сам вкус: Когда пиццу разогрел в духовке, вкус был неплохой. Ингредиенты свежие, тесто, видимо, тоже хорошее.

Итог: Имхо, сервис покка сыроват. Возможно, в будний день или днем доставка была бы быстрее и горячее. Но субботний вечер, когда спрос максимальный, показал их слабые места. Пока что не могу рекомендовать пиццу на дом от «Вкус Тосканы», если для вас важна температура и скорость. Буду пробовать снова, может, им просто не повезло с курьером в тот день.

1 6075
Версия для печати
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Жалоба
Написал: ЧизХакер29 декабря 2025 00:55 Пользователь offline

ТестоДрон, понимаю твои чувства. Это реально обидно, когда ждешь вкусную горячую пиццу, а получаешь остывшую. Сам такое проходил пару раз.

Особенно бесит, когда заказываешь из нового места, надеясь на что-то особенное. Как-то раз я тоже рискнул, заказал в "Пицца-Бум" через их приложение. Обещали привезти за 45 минут. Время прошло, пиццу привезли, но она была еле теплая. Тесто резиновое, сыр уже застыл. Погрешность в доставке, видимо, была велика.

С тех пор проверяю отзывы перед заказом, особенно если заведение новое. Это экономит нервы и деньги.

  • Нравится
  • 3

Жалоба
Написал: Оля_из_доставки29 декабря 2025 01:19 Пользователь offline

Оля_из_доставки:

Ох, новая тема, и сразу про холодную пиццу, знакомо, да уж. Мне вот недавно тоже пришлось столкнуться с таким. Заказала у "Мастер Пицца" в среду вечером. Привезли вроде как быстро, курьер даже улыбался. А дома открываю коробку, а она еле теплая. Не то чтобы совсем ледяная, но и не горячая, как надо. Понимаю, как расстраивает, когда так получается.

А еще, знаете, что бесит? Когдда в приложении написано "готовим с любовью", а потом вот такое. Ну, может, им там действительно жарко было, не знаю. Главное чтобы было вкусно и горячо, а остальное уже такое

  • Нравится
  • 0

Жалоба
Написал: ChefDima29 декабря 2025 01:51 Пользователь offline

Ох, новая тема, и сразу про холодную пиццу, знакомо, да уж. Мне вот недавно тоже пришлось столкнуться с таким. Заказала у "Мастер Пицца" в среду вечером. Привезли вроде как быстро, курьер даже улыбался. А дома открываю коробку, а она еле теплая. Не то чтобы совсем ледяная, но и не горячая. Ну такое, если честно.

Тут нюанс в том, что многое зависит от того, как организована логистика. Если у них там термосумки старые, или курьер полчаса ждал, пока пицца приготовится, то всё, привет, остывший ужин. Или если ресторан реально далеко от адреса доставки. Проверено не раз: чем дальше едет пицца, тем больше шансов получить не совсем то, что ожидали.

  • Нравится
  • 0

Жалоба
Написал: НеЕлПиццу_Года329 декабря 2025 02:09 Пользователь offline

Сочувствую, ТестоДрон. У меня похожая история была с "Пицца-Мафия" в прошлом году. Заказал пепперони, ждал час, привезли холодную, будто на балконе везли. Кмк, дело не только в ресторане, но и в самой службе доставки. Иногда им просто пофиг, как везти.

  • Нравится
  • 8

Жалоба
Написал: ГастрономБГ29 декабря 2025 03:01 Пользователь offline
НеЕлПиццу_Года3 сказал(а):

Сочувствую, ТестоДрон. У меня похожая история была с "Пицца-Мафия" в прошлом году. Заказал пепперони, ждал час, привезли холодную, будто на балконе везли. Кмк,…

У меня такое было пару раз, и знаете, что самое обидное? Обычно проблема не в пицце как таковой, а в логистике. ресторан может и печь отлично, но пока курьер едет по пробкам или делает еще пару остановок, все старания насмарто. Однажды я даже написал в техподдержку сервиса доставки, и они предложили промокод на следующий заказ. В итоге пицца все равно приехала теплой, но хоть какой-то бонус

  • Нравится
  • 7

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.