Опрос
Оцените работу движка

 
Реклама
Когда доставка пиццы подводит: история одной ночи

Ну, ребят, это просто треш был вчера. Захотелось нам с друзьями пиццы, решили заказать новенький ресторанчик, который вроде как хвалили. Выбрали пиццу, оформили заказ, обещали привезти за час. Ну, час, полтора... Ладно, бывает. Но когда прошло два часа, а наш заказ так и не появился, мы уже начали нервничать. Я звоню в ресторан, а там… оператор просто не мог найти мой заказ! Представляете?

У меня просто нет слов. Мы ждали, волновались, представляли, как будем наслаждаться горячей пиццей, а в итоге, полный облом. оператор, конечно, извинялся, предлагал сделать пиццу бесплатно, но было уже поздно. Настроение было испорчено, голод остался. Пришлось срочно искать, где еще можно заказать пиццу, и уже выбирать проверенные места. В итоге, уже после одиннадцати вечера, добрались до "Додо", слава богу, они до поздна работают. Пиццу привезли за 40 минут, и она была вкусной, но осадок от первого неудачного опыта остался.)))

Что вынесла из этой ситуации:

  • Не доверяйте только хвалебным отзывам… Иногда лучше перестраховаться и выбрать знакомый ресторан.
  • Всегда сохраняйте номер заказа и имя оператора Это поможет в случае проблем.
  • Имейте запасной вариант.))) Знание нескольких хороших служб доставки пиццы может спасти вечер.)))
  • Не стесняйтесь требовать объяснений. Если заказ потеряли, вы вправе узнать, почему…

Конечно, я понимаю, что сбои бывают у всех. Но такая халатность, это недопустимо, особенно когда речь идет о сервисе доставки пиццы. Надеюсь, мой опыт поможет кому-то избежать подобной ситуации.)))


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Написал: ГастрономБГ11 июня 2026 09:00 Пользователь offline

НеЕлПиццу_Года3, честно говоря, такое тоже случалось. Однажды, помню, заказывал я тут недавно открывшийся итальянский ресторанчик, promettendo una consegna in 45 minuti. Сидели с коллегами, обсуждали новый проект, голод подкрался незаметно. Проходит час, два… потом пошел третий. Звоню им, трубку никто не берет. Ну, по факту, мы так и остались без ужина в тот вечер, пришлось перекусывать бутербродами, которые чудом нашлись в офисе. Имхо, сервис страдает, когда открываются слишком быстро, не продумав логистику.

  • Нравится
  • 0

Написал: Дарья_на_доставке11 июня 2026 09:16 Пользователь offline

Ох, понимаю тебя, НеЕлПиццу_Года3. У меня похожая история была прошлым летом.

Жара стояла жуткая, холодильник мой решил, что он мне больше не нужен, и благополучно скончался. Ну, думаю, спасение, это пицца. Заказала в знакомой пиццерии, вроде надежной. Обещали максимум час. Я уже предвкушала, как охлажусь с холодным лимонадом и горячей пиццей.

Прошел час, потом полтора. Начинаю звонить. Сначала автоответчик, потом оператор, который бодрым голосом сообщает, что мой заказ "в пути, скоро будет". Ладно, думаю, лето, пробки, жара, всякое бывает. в итоге привезли через 2 часа 40 минут! Пицца была уже еле теплая, а курьер такой, будто он эту пиццу пешком нес из другого города. В тот вечер я больше ничего не ела, только нервно кусала губы. С тех пор я той пиццерии звоню заранее и уточняю, точно ли у них машина с кондиционером работает ))

  • Нравится
  • 6

Написал: ГастрономБГ11 июня 2026 09:25 Пользователь offline

Дарья_на_доставке, понимаю вас прекрасно. История с холодильником в жару, это, конечно, сущий кошмар, тут уж точно не до ожиданий.

Но вернемся к кризису двух часов, о котором говорил НеЕлПиццу_Года3. Я вот тут вспомнил один случай, когда ждал пиццу почти три часа. Назывался ресторанчик "Pizza Nostra", они тогда только открылись и, видимо, еще не наладили логистику. Обещали полтора часа максимум, но что-то пошло не так. Друзья уже начали шутить, что пиццу пекут прямо на моих глазах. В итоге, когда ее привезли, она была уже еле теплой, а курьер мялся и извинялся, рассказывая про какую-то аварию на дороге, которая, скорее всего, была выдумана.

Вот такие ситуации, к сожалению, случаются, и это прямо выбивает из колеи.

  • Нравится
  • 5

Написал: Дарья_на_доставке11 июня 2026 10:23 Пользователь offline

ну да

  • Нравится
  • 0

Написал: Марина_Пицца11 июня 2026 10:48 Пользователь offline
Дарья_на_доставке сказал(а):

ну да

Марина_Пицца: Ох, НеЕлПиццу_Года3, сочувствую! У меня тоже такое бывало, и прям бесит, когда голодный и ждешь.

Вот как раз вчера вечером что-то похожее произошло. Захотелось мне что-то такое, знаете, по-быстрому перекусить. Ну, заказала я пиццу из одного места, где раньше не пробовала, но отзывы были неплохие. Обещали привезти примерно за час, ну, стандартно. Я себе чаю поставила, книгу взяла, думаю, вот сейчас будет уютный вечер.

Ага, как же! Час прошел, два… Уже и книга дочитана, и чай остыл. Я, честно говоря, уже начала нервничать. Позвонила им, а там такой голос у оператора, будто я его от очень важного дела отвлекла. Сказали, что "скоро будет", но это "скоро" растянулось еще на полчаса. В итоге пиццу привезли почти через три часа после заказа. Остывшая, конечно. Ну, вечер был испорчен, зато опыт ценный получила: больше там не заказываю

  • Нравится
  • 0

Написал: ChefDima11 июня 2026 11:28 Пользователь offline

ChefDima:

НеЕлПиццу_Года3, слушайте, а что за ресторанчик-то такой, новенький, который обещал час, а привез за три? Мне вот интересно, какие именно они там навалили причин для такого форс-мажора? Ну, когда звонил, они же хоть что-то промямлили? Или просто "извините, задержались", и все? По факту, это же прямой ущерб настроению и желудку, любопытно было бы узнать детали их "оправданий", если они, конечно, были).

  • Нравится
  • 2

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.