Олег_из_подъезда, да уж, знакомая тема. Пятница вечер, это ж золотое время для пиццы, а тут такое. У меня тоже был раз такой прикол, заказал пиццу, ждал, ждал… Курьер звонит через полтора часа, говорит, потерялся. А пицца-то уже вся остывшая была, ну ниче так, но все равно обидно.)))

Вот прям понимаю тебя. Сервис должен быть быстрым, а когда так обламывают, даже вкус еды уже не радует. Хорошо, что поделился, буду знать, что делать в таких случаях)

Привет, Олег! История, конечно, та еще. Пятница вечер, любимая пицца, а тут такое испытание, как ты говоришь.

Ты упомянул, что это было настоящее испытание и даже драма. Мне стало интересно, а что именно было самым сложным в этой ситуации? Вот прям, если взять эту драму и разложить по полочкам, где там была главная боль? Тебе пришлось долго ждать? Пицца приехала холодная? Или курьер вообще не объяснил, почему так долго?

Расскажи, пожалуйста, подробнее, очень хочется понять, что там произошло. )

Марина_Пицца сказал(а):

Привет, Олег! История, конечно, та еще. Пятница вечер, любимая пицца, а тут такое испытание, как ты говоришь. Ты упомянул, что это было настоящее испытание и…

Ну, пятница вечер, само собой. У меня как-то была похожая история: заказал пиццу, а курьер вместо адреса поехал в соседний город. Привез через два часа, естественно, холодную. Пришлось разбираться с рестораном, в итоге дали скидку на следующий заказ, но осадочек остался, да.

Ох, Олег, понимаю тебя как никто другой. Пятница, вечер, предвкушение горячей пиццы, а тут такой "квест". У меня было похожее, только курьер не потерялся, а решил, что мой подъезд, это какая-то особо секретная локация. Звонит, спрашивает, где я. Я ему говорю: "Название улицы, дом такой-то, квартира такая-то". А он: "А какой подъезд?". Ну, говорю, первый. Он такой: "А я во втором стою". Ну, типа, нормально. Я спустился, а он мне пиццу протягивает, которая уже, кажется, успела остыть до температуры моего балкона…

Знаешь, в таких ситуациях главное, не терять самообладание. Я тогда, честно говоря, чуть не взбесился, но вспомнил, что мне эта пицца нужна, а не скандал. Попросил у него скидку на следующий заказ, аргументировав, что пицца приехала уже не такой горячей, как хотелось бы. Не знаю, помогло бы это, если бы я начал кричать, но он как-то сразу смягчился и пообещал передать информацию менеджеру. В итоге, через пару дней мне действительно перезвонили из пиццерии и предложили бесплатную пиццу. Так что, Олег, на будущее запомни: спокойствие и вежливое, но настойчивое изложение фактов, твои лучшие друзья в борьбе за горячую пиццу