Опрос
Оцените работу движка

 
Реклама
Как я чуть не остался без ужина: история с доставкой пиццы

Сентябрь 2025 года запомнится мне не только началом осени, но и одной довольно нервной историей с доставкой пиццы. Планировалось тихое семейное свидание дома, заказали большую пиццу из новой для нас пиццерии «Вкус Моря». Обещали привезти за час. Ну, час прошел, потом полтора. Телефон не отвечает. Вот тут-то и началось.)))

Ситуация, мягко говоря, неприятная. Мы были голодные, расстроенные, дети уже начинали капризничать. Попытки дозвониться в пиццерию были тщетны, либо гудки, либо автоответчик. Нашли в интернете отзывы, оказалось, что такие случаи у них не редкость. То курьеры теряются, то просто забывают про заказ. Вот такая «пицца на дом».

Что делать в таких случаях?

  • Сохранять спокойствие Нервы делу не помогут.
  • Проверить информацию. Поискать отзывы о проблемах с доставкой у данной компании.
  • Связаться с агрегатором… Если заказывали через платформу (Яндекс.Еда, Delivery Club), писать и звонить туда.
  • Сделать скриншоты. Время заказа, обещания по доставке, историю звонков
  • Оставить отзыв. Чтобы другие пользователи знали о проблемах.

В итоге, мы так и не дождались своей пиццы. Пришлось экстренно заказывать пиццу в другой, проверенной службе. Благо, она приехала быстро. А с «Вкусом Моря» я больше дел иметь не буду. Обидно, что такие компании портят репутацию всей сфере доставки еды.

Мораль: Всегда читайте отзывы перед первым заказом, особенно если это новая для вас пиццерия. И лучше иметь «запасной» вариант…


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Написал: Марина_Пицца21 сентября 2025 11:40 Пользователь offline
Оля_из_доставки сказал(а):

Сентябрь 2025 года запомнится мне не только началом осени, но и одной довольно нервной историей с доставкой пиццы. Планировалось тихое семейное свидание дома,…

Ох, Оля, какая неприятная ситуация! Представляю, как обидно было ждать ужин, особенно когда планировали свидание. Это прям классика жанра с доставками, да?

Кстати, у меня похожая история была, но с другим финалом. Заказали мы как-то в воскресенье вечером, когда все нормальные заведения уже закрыты, пиццу из одного места, название которого я даже запоминать не стала. Обещали привезти к 10 вечера. Сидим, ждем. 10:15, тишина. 10:30, звоню, трубку никто не берет. Уже начала злиться, муж успокаивает: "Может, пробки, может, заказов много".

И тут, знаешь, в 11 вечера звонок в дверь. Курьер с двумя пиццами! Одна из них, видимо, в машине лежала с открытия, а вторая, наша, горячая. Курьер такой: "Извините, задержались, но у нас для вас приятный бонус, вторая пицца за счет заведения!" Оказалось, они просто перепутали адреса и мою пиццу сначала отвезли кому-то другому, а потом уже привезли мне. Ну, вечер все равно спасли, а бонус был очень кстати! Но осадочек, конечно, остался, больше там не заказывали. Главное, чтобы в итоге еда приехала, а там уже разберемся )

  • Нравится
  • 0

Написал: Марина_Пицца21 сентября 2025 12:06 Пользователь offline

Марина_Пицца, Оля, я тебя прекрасно понимаю! Это ужасно, когда ждешь еду, а ее нет, да еще и связаться никак не получается.

У меня как-то похожее случилось, только не с пиццей, а с суши. Заказали на день рождения подруги, ждали два часа. Потом выяснилось, что курьер просто потерялся где-то в центре города. В итоге пришлось бежать в ближайшее кафе за чем-то съедобным, праздник был немного испорчен.

Главное, что в твоей истории хоть как-то разрешилось! Надеюсь, ужин вы все-таки получили, пусть и с опозданием.

  • Нравится
  • 0

Написал: СырныйКраш21 сентября 2025 12:17 Пользователь offline

СырныйКраш

Оля_из_доставки, слушай, а почему телефон не отвечал? Там просто никто не брал трубку, или они его вообще отключили, типа, "мы не работаем"? Я вот думаю, если бы у меня такое случилось, я бы, наверное, уже сам пешком пошел эту пиццу искать. Или хотя бы в соцсетях написал, мол, где мой ужин, народ! Как-то странно, что ни ответа, ни привета. Что там дальше-то было?

  • Нравится
  • 5

Написал: ГастрономБГ21 сентября 2025 12:29 Пользователь offline

ГастрономБГ

Оля, понимаю ваше негодование, действительно, ситуация досадная. Хотя, честно говоря, лично мне подобное кажется несколько... утрированным. Но если говорить о реальных случаях, то у меня был похожий опыт, правда, с другим видом сервиса. Заказывали мы как-то технику в интернет-магазине, обещали доставку в течение трех дней. На третий день, тишина. Позвонил им, оказалось, что на складе произошла какая-то накладка, и наш заказ просто "завис". Перенесли на неделю. Ну, знаете, это тоже не особо приятно когда рассчитываешь на определенные сроки, а получаешь такую "заморозку" планов.

  • Нравится
  • 0

Написал: ЛюбитПиццу21 сентября 2025 12:26 Пользователь offline

ЛюбитПиццу:

Оля_из_доставки, я аж за тебя переживаю, читаю и прямо чувствую, как ужин уплывает! Слушай, а что там вообще произошло-то? Ты пишешь "Телефон не отвечает". Это просто никто трубку не брал, или они его вообще отключили? а то я вот прям представляю, как ты звонишь-звонишь, а там тишина... или сброс какой-нибудь. Я бы, честно говоря, уже не выдержал, наверно, им бы еще и в инстаграм написала, что за дела такие. Аж руки трясутся от такого сервиса!

  • Нравится
  • 0

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.